伊豆・伊豆高原・浮山温泉郷の不動産・新築・リフォームは殖産浮山温泉株式会社にお任せください。

当社は、殖産浮山温泉郷の環境と財産価値の維持に努めており、お客様に対しては、誠実に対応しております。当社の事業に対する、お客様からご意見・ご要望を頂くこともありますが、これらは当社が事業を継続していく上での、大切な財産と考えております。今後も、ご指摘も含め、誠実に対応してまいります。

その一方で、お客様と接している役職員等が安心して働ける環境を守ることも、当社の大切な責務と考えています。そのため、社会通念上許容される範囲を超えた言動につきましては役職員等の就業環境を害するものとして、それ以上の対応をお断りする場合がございます。
具体的には、以下のような行為を指しますが、あくまで例示です。これらに限られるものではありません。

• 威圧的な言動、暴言、脅迫、ＳＮＳを含む誹謗中傷
• 過度または不合理な要求
• 長時間の拘束、同内容の繰り返し要求
• 社会通念上相当と認められない行為

社会通念上許容される範囲を超えた言動により役職員等の就業環境が害される場合、当社は毅然とした態度で対応し、役職員等を保護します。特に悪質と判断した場合には、弁護士や警察への相談等の措置を講じることがあります。

当社は、今後もお客様と役職員等の双方が気持ちよく過ごせる関係づくりに努め、誠実に業務を続けてまいります。

なお、当社では、記録のため、お客様と役職員等の応対内容を録音させていただく場合があります。録音した記録の利用範囲は、応対内容確認、必要に応じた弁護士または公的機関（警察等）への相談に限定いたします。 録音したデータは、個人情報の保護に関する法律に基づき、適正に管理します。